คำแนะนำการลบข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: 2026-01-23

หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณออกจากระบบ Omniva โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีการส่งคำขอลบข้อมูล

1. ระบุ “คำขอลบข้อมูล (Data Deletion Request)” เป็นหัวข้ออีเมล/ข้อความ
2. ระบุช่องทางที่เกี่ยวข้อง (LINE หรือ Facebook Messenger)
3. ระบุข้อมูลเพื่อช่วยให้เราค้นหาได้ เช่น:
   • LINE: line_user_id (เช่น Uxxxxxxxx...)
   • Facebook: PSID (Page-scoped ID) หากทราบ
   • ลิงก์/ช่วงเวลาการสนทนา (ถ้ามี)
   • องค์กร/เพจที่คุณติดต่อ (ถ้าทราบ)
4. ส่งคำขอให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรที่คุณติดต่อ หรือทีมผู้พัฒนา Omniva

สิ่งที่จะถูกลบ (โดยทั่วไป)

• ประวัติข้อความและข้อมูลผู้ติดต่อในระบบ Omniva ที่เชื่อมโยงกับตัวระบุของคุณ
• ไฟล์แนบที่เกี่ยวข้อง (หากมีการจัดเก็บในระบบ)

ระยะเวลาดำเนินการ

โดยทั่วไปเราจะพยายามดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดด้านกฎหมาย/การตรวจสอบ และนโยบายขององค์กร